Морская свинка

Добрый день, у моей морской свинки воспалились половые органы, они припухли, белого цвета, хотя раньше были розоватые, время от времени промывала хлоргексидином, потому что когда она была маленькая и я ее отобрала у нее там был воспалительный процесс, все прошло, но теперь все выглядит не так как в первый раз. Возможно, подскажите что это может быть либо от чего, подстилку меняем каждый день