нарост на восковице, врач смотрел сказал все в порядке. Странно...

Здравствуйте. Аркаша у нас появился 10 мес. назад, купили на базаре, возраст сказали на момент покупки 2-3 мес., пол мужской. Когда купили был очень красивый, оперение гладкое как на картинке, восковица бледно бледно голубого цвета, практически розовая гладкая и чистая. Белой шапочки на голове практически не было, серые полоски были. Я практически ни чего о попугайчиках не знала и никогда у меня их не было. Кормлю как объяснил разводчик корм всегда у него в кормушке, дозами ни когда не отмеряю есть сколько хочет. Корм Украинский и всегда разный (я честно скажу даже не знала что от корма могут отравиться птички). По мимо корма яблоки, листья салата, укроп. Все больше ничего. А и водичка всегда из бутылки, но не минеральная.
Клетка находится около стен в углу, возле батареи.
В клетке находится только ночью, днем всегда в свободном полете по комнате, ну и когда никого дома нет (что редко бывает).
На новогоднюю ночь когда дома никого не было, я утром не узнала своего Аркашу. Весь взъерошенный, качеля в клетке сорвана (он ее згрыз) и по видимому упал с нее. Перьев куча в клетке. Я была в шоке и это за ночь. После я заметила, что он летает и не набирает высоту. Потом у него одно крыло повисло, но при этом он все равно рвался летать, где я его ловила, где он плюхкался на землю. Вызвала врача на дом осмотрел сказал, что это просто линька, типа в квартире может быть не по сезону, переломов не нашел полностью его осмотрел пощупал, все нормально. Спросила его про восковицу он сказал что ничего особенного не видит. Действительно потом он поправился, оброс, крыло зажило, щас летает что дурной.
Состояние на сегодня: шустрый, активный, чирикает, разговаривает, играется. Но у него над клювом как будто нарост, это появилось может через 4-5 месяцев жизни у нас. Цвет нароста темно коричневый, и один раз он отшелушился и восковица стала чистой, но не надолго, через может недели 2 опять то же. Еще он странно чешет попу о жордочку, что это значит? при том он это делает редко по пару раз в день, дня два три потом долго не наблюдаю за ним такого. Одно время был жидкий помет, но потом все наладилось. Сейчас темно зеленый с белой точкой в центре, где-то на 2/3 от всей кучки. Ни чем до сих пор не лечила, ни каких витаминов не давала. Мне уж очень не нравится его эта восковица, похоже на омертвевшую кожу которая ни как не отпадет, коричневого цвета. Ну не здоровое это на мой взгляд. Подскажите пожалуйста, что делать? Я так к нему привыкла он со мной разговаривает, мы учим новые фразы, он такой способный. Жалко будет если такую птичку загубить. Да и еще один вопрос, он у меня все грызет, как хомяк какой-то, это просто характер у него такой или что-то другое?