Песчанка чешет нос,

Песчанка постоянно чешет носик, выделяется порфирин. Шерсть вокруг носика ободрана, и местами появляются засохшие язвочки. Были у врача, она сделала 2 укола, один антибиотик другой имуностимулирующий. Сказала должно пройти, но она даже толком не знает что это, так как это не спец по грызунам. После уколов песчанка чуть меньше чаесала носик и все вроде начало проходить, но уже третий день она активно расчесывает его, и на салфетках в клетке видны то ли следы крови, то ли порфирина. Чем пробовать лечить? И можно ли заменять как то уколы, каплями например?
вот фото http://i1264.photobucket.com/albums/jj483/Perfleim /43D043E044101_zpsb63085eb.jpg