пододерматит у кролика? что нам делать?

Здравствуйте! моей крольчихе 2 года. я давно у нее на пятках замечала розовые пятна без шерсти. думала, что это нормально, просто огрубевшая кожа. но в интернете прочитала, что это может быть пододерматит. живет в клетке, наполнитель только в лотке. очень переживаю за животное. подскажите, как можно точно определить? достаточно ли визуального осмотра? и чем можно лечить до консультации врача? много пишут про мазь «Спасатель» и «Левомиколь», но не вредно ли?
животное активно, прыгает, ест с удовольствием. линяет. вроде бы пятки ее не беспокоят, просто розовые пятна без шерсти, т.е. она их не лижет, опирается на них. буду рада, если Вы что-нибудь посоветуете.