Покраснение задних лап. Вчера отвалился ноготь

Здравствуйте!
Черепаха живет у нас уже 11 лет. Никаких серьезных заболеваний за этот период у нее не наблюдалось.
Месяц назад я заметила, что у нее чуть-чуть опухли задние лапы. Потом появились небольшие ранки, но после обработки - исчезли.
Кожа на лапах была всегда грубой, но в последний месяц облезла, и теперь стала мягкой.
Вчера, когда вытерали после ванночки, отломился ноготь на задней ноге. Рану тут же обработали.
Подскажите пожалуйста,что с черепахой? Как можно ей помочь избавится от красных оттеков на лапах? Заранее спасибо!

Черепаха содержится в террариуме. Регулярно включаем ей лампу, иногда делаем теплые ванночки. Кормим овощами (капуста, салат, огурец и тд). В туалет ходит регулярно.