Понос у морской свинки

Здравствуйте! Моему сыну подарили морскую свинку.В первый же день я заметила что у неё жидкий стул сметанообразный,малоподвижна она всё время находится в миске с кормом, по клетке не гуляет и проктически всегда спит.Также у неё на животике ближе к половым органам шелушилась кожа похожа на перхоть и в этом месте выпадала шерсть. Я купила витамины для морских свинок думала она вылечится,но прошло две недели,а результата нет,единственное перестала шерсть выпадать.Что это может быть и как вылечить свинку? И еще вопросик почему когда свинка поест травку писиит как будто кровью?Травку рву молоденькую без росы.Заранее спасибо!