Посоветуйте как быть

Здравствуйте! Недавно купили хомяку опилки в другом магазине, чем обычно, через неделю он начал чесаться, много пить.. Расчесал на спинке себе ранку до крови.. Убрали опилки, постелили салфетки,как советуется в Вашей статье,продолжаем кормить прежним кормом, больше ничего не меняли.. Прошла неделя, у животного облысел весь живот и лапки,кожа розового цвета, не воспаленная, появились залысины на голове.. Недавно обнаружила в клетке кашицу ярко-желтого цвета, правда это было лишь однажды..Продолжает чесаться и лысеть, много пьет, правда аппетит есть.. Подскажите, что нужно сделать, как ему помочь? И еще вопрос-в семье маленькие дети, могут ли быть подобные заболевания хомячка опасны для них? Заранее благодарна за ответ.