Проблемы с глазками у джунгарика

Несколько недель назад у хомячка сначала начал заплывать левый глаз, через некоторое время и правый, но гноя не видно. Когда просыпается, то глаза полностью закрыты, сам открыть, по всей видимости, не может. Звонила в ветеринарку, посоветовали протирать крепким чаем, или слабым раствором марганцовки. Сразу после протирки глаза открываются, веки припухшие, красноватые. Но через несколько часов он уже опять бегает с полузакрытыми глазами. Я за место опилок нарвала бумаги ему в клетку, но результата никакого. Аппетит и поведение нормальные, никаких других видимых симптомов нет.