Слезится левый глазик и кровь с правой стороны у основания восковицы

Купили попугайчика на день рождения сыну. Прожил месяц с небольшим все было хорошо. На прошлой неделе начал слезится глазик с правой стороны. Промывала чаем. Вчера появилась кровь у основания восковицы, как будто укол иголочкой. Все время прячет голову выворачивая ее назад. Нахохленныйи такое ощущение что дрожит. Пьет водичку вроде хорошо, кушает мало.
Издает звуки сиплые когдасидит на перекладинке. Когда промываю глазик возмущается сильно и пытается клюнуть. Помогите пожалуста!!!! Очень жалко птичку!!!