Слезится один глаз

Добрый день! Очень прошу помощи! Попугайчик у нас 4-й день, у него адаптация. По рекомендации продавца мы его сильно не тревожим. Пока он не очень активен, но выглядел отлично, не хохлился, кушал. Сегодня заметила вокруг одного глазика мокрое пятнышко. Сам глаз выглядит нормально, не припухший, веко не красное и вокруг клоаки налипла кучка помета. Помет не жидкий, черный сухой. Аппетит у птички нормальный. Все необходимые составляющие в клетке есть. Попугай самец, со слов продовца ему 1,5 мес, корм RIO (основной рацион), минеральная смесь RIO для пищеварения, камень той же фирмы. Подскажите, пожалуйста, что делать и как не запустить птичку.