свинка чешется и шерсть выпадает

моя свинка мальчик часто чешется,иногда чихает и у него выпадает шерстка....а еще раньше он меня не кусал а сейчас как видит мой палец начинает прикусывать....что делать я беспокоюсь за него....а недавно я заметила на его шерсти на поверхности черные штуки маленькие похожие на точки начала их убирать раздавила а они кровянстые..что это блохи.но больше такого не было??как это лечить??спасибо заранее