тушканчик

мне на день рождение 26 ноября подарили песчанку!возраста её я не знаю!но она не маленькая !и не худенькая!вначале мы ей купили клетку она у нас жила было всё хорошо!недавно примерно неделю назад у неё несколько дней был закрыт один глаз!потом мама решила свозить к ветеренару !он сказал капать каплями три раза в день)))ну вот мы капаем на протяжение 4 дней!глаз не слипается но когда мы капаем у неё из глаза вылазит красноватое!вродебы если я не ошибаюсь гной*но нечего не помогает всё хуже и хуже!помогите что делать как лечить?я написала возраст питомца но он неправельный!!!