У хомяка пару лысин и прыщ на глазу, что делать?

Здравствуйте! У меня Сирийский хомяк, ему 4 месяца и он мальчик, живёт он в большой трёх-этажной клетке, последнее время питался крысиным кормом, потому что у меня живёт ещё крыса, а хомячиный корм закончился, обнаружила у него прыщ не прыщ на глазу и лысину на носу и на холке, вроде чувствует себя хорошо, заметила я это несколько дней назад, к ротологу ещё не водила, решила написать онлайн, скажите, что делать? Как лечить?