У хомяка выпадает шерсь за ушами и он чешется

Добрый день. У нас хомяк живет 2 месяца (нам его подарили) в клетке. Кромила Little One, наполнитель - пресован.опилк и пищевой добавки (зернышки с медом), яблоко, банан, огурец. Примерно через 1,5 недели я заметила что он начал часто чесаться и кусаться (как это делают кошки с собаки гоняя блох). Повезла к ветеринару. Доктор сказал что у него воспалены уши и кожный дерматит (была ранка на пузе) .Назначил в уши фурацелин.спирт, а ранку мазать синтемецин.мазью. Лечились 10 дней. Рана зажила, чесаться не перестал. Я думаю что у него аллергия. Я сменила наполнитель с прессованных опилок на обычные опилки (из хвойных пород). Убрала подкормку, поменяла корм с Little One на дешевый Престиж для хомяков. Свозила к другому доктору, он взял у хомяка соскобы, сказал паразитов нет, лишаев и прочего тоже. Хомяк чист. Остается аллергия???? Сейчас в клетке вместо наполнителя - белые салфетки, еда - Престиж, яблоко, морковка, огурец, вчера первый раз дала гаммаруса (аж выхватывал). К стати до этого давала яйца, курицу без соли, он не ел совсем! В целом чувствует себя хорошо, активен, аппетит хороший. Помогите пожалуйста, а то у хомяка за ушами уже шерсть выпала и редеет вдоль позвоночника.... боюсь совсем лысый будет.....