У песчанки гной и порфирин из глаза,опухло веко,глаз не полностью открыт

Здравствуйте.
У меня живет песчанка.Возраст:1 год и 3 месяца.
Корм: Фрукты и овощи,корм для песчанок
Песчанка живет в сене и салфетках.
Примерно месяца 4-5 назад у нее опухли глаза(несильно),в некоторых местах, где веки, слезла шерсть,вскочили гнойники(маленькие будто-шишечки),из глаз выделялся порфирин и гной,глаза слипались.В интернете я прочитала что у песчанок бывает такая болезнь ,,Воспаление век,, или ,,Коньюктивит,,.
Я лечила глазными каплями Ципролет и также выдавливала с помощью шприца гнойники.
Болезнь прошла ,но я так и не поняла из-за чего это случилось.Возможно из-за сена.
Где то 1 месяц все было хорошо,но потом у нее снова стали слепаться глаза(в основном 1 глаз),нижнее веко опухшее,из глаз выделяеться порфирин и что-то белое,я подозреваю что белое-это гной.
Шишечек (гнойников) нету.
Песчанка жила в сене и я ей продолжала капать Ципролет ,но ничего не проходит.
Недавно Ципролет закончился и я купила Тетрациклиновую мазь для глаз,переселила песчанку только на салфетки(Примерно дня 4 назад)
Я уже дня 4 мажу мазь она не помогает.
Ципролет нужно было капать 3-6 раз в день(так написано в интернете) ,но я забывала,и получалась где -то 1-2раза в день.
Что делать?Что это за болезнь?Может как то ей надо поднять имунитет?Чем лечить?
Песчанка вроде активная,но так как в контейнере кроме салфеток сейчас ничего нет,она в основном спит.
Но когда я рядом с ней(сижу около контейнера)она бегает ,пытаеться выпрыгнуть,к рукам подбегает.
Также у нее шерсть будто жирная(но я не даю ей песок для купания ,т.к. больной глазик).
Также она какая-то худенькая(если сравнить ее с песчанкой моей подруги,то ее песчанка хоть и самец более крупная и толстая)
Но песчанка не отказываеться от еды!
Помогите,пожалуйста!
К сожелению я живу в поселке и тут нету ветеринара.