у шиншиллы текут слюни,чешутся зубки, пахнет.

Здравствуйте, у меня есть шиншилла. Сейчас у него проблемы с зубками наверное. Ему чуть больше года. Вокруг рта все мокрое, подбородок тоже мокрый. Пахнет неприятным запахом. Также он ничего не есть, сидит возле кормушки и все. Пытается съесть еду, но потом открывает рот и лапками убирает эту же еду. Также у него вокруг мордочки немного выпажаешь шерсть, все мокрое в слюнях, и постоянно чешется. Что делать?
Родители думают, что зубки режутся. Купили специальный беленький камень, сегодня вот будет грызть, надеюсь поможет. Камень никогда не грыз. Я прочитала в интернете, что если слюнявится, есть запах, не ест, то это проблемы с зубками. Стоит ли вести его к ветеринару? Это очень далеко от нас, но если надо то мы конечно же отвезем.
Шиншилла сидит на одном месте и не хочет двигаться. Сидит и как будто бы спит. Может и спит. Он постоянно с открытым ртом, и все слюни текут. Я очень за него боюсь.