у той-терьера выпадает шерсть

Недели три назад заметели что наша девочка расчесывает левый глазик,думали что раздражение от слезинок.промывали глазки но это не помогло.залысинка разраслась,выпала шерсть и появилось раздражение в виде сыпи и царапенок.еще мы заметели обильную перхоть.после помывки перхоть не прошла.свозили в ветклинику,нам прописали капельки в глаза - ципровет,офтальмосан + виттри -1 для корма.спустя 3 дня после вет клиники у нашей лили на задней левой лапке с боку стала появляться такая же залысинка,она её чешит и грызет.+ эта перхоть . яуже измучилась,меняли корм.делали все так как говорил врачь.перечитала все возможные симптомы связанные с перхотью и выподением шерсти.но не пробуем лечить так как врачь никаких паразитов не обнаружил.а шерсть продолжает выпадать местами. Подскажите пожалуйста что с нашим питомцем.