выподение перьев у врослого Жако

Здравствуйте, у меня такой вопрос,у моего попугая начали вы подать перья и очень долго восстанавливаться!С начало это было в области шеи ,но затем по степенно заросли ,а теперь выпали на груди и не как не вырастут! Что это за проблема?
С уважением,Андрей