воспаление восковицы

здравствуйте, помогите, пожалуйста.
волнистый попугайчик. 4 месяца назад покупали трехмесячного.
Живет в клетке еще с тремя попугайчиками.
Корм Кокорита, крекеры, палочки, морковка.
Несколько дней назад восковица носика воспалилась, стала чуть припухшая и красная, даже чуть лиловая, как синяк. А теперь она стала коричневой, как корка, сухая. и у глазика небольшое красноватое воспаление.
Попугайчик похудел, стал менее активный, хотя раньше всех в клетке гонял и был шумный.Поноса нет, но помет жидковат. Вроде ест.
Дышит чаще остальных, не сидит на стенках клетки, как раньше, а только в песочнице или на жердочке. Не хочет летать.
Из поилки они не пьют принципиально, только их купалки.
В воду добавляю пару капель лимона, ставлю на часик греться под лампу. В корм добавляю добавки с рыбьим жиром и для перышек Витакрафт.
Понять бы, что с ним. Остальные попугаи в порядке.

Заранее, спасибо!