заболел хомячок

Здравствуйте.Недавно купила хомячка,около недели всё было нормально,а сейчас проявились симптомы:она стала менее подвижной,глаза не открывает,около хвостика тёмные пятна.Когда я её купила,её было 2 недели,но у меня был уже хомяк,ему около полугода,хотели их познакомить,а он укусил её и в следующие разы было также.Во сне она иногда трясётся,сделали ей тёплый домик,теперь спит там,а сейчас не может дойти до туда,ничего не видит.Я протирала ей глазки чаем,но ничего не изменилось.Помогите пожалуйста.