заболела черепаха

купили черепаху 11 сентября была очень активная а вот 14.09 она стала пассивная перестала кушать стала очень спать много .припухли глаза стали слезиться .текут слюни.мы стали ей ставить уколы аммикацин через 48 часов промывать глазки .а сегодня 27 у черепашки появился отёк шеи.помогите пожалуйста я очень переживаю.в наших вет.станциях лечением рептилий не занимаются.