Заболела сухопутная черепаха

Наша сухопутная черепашка уже около 2 месяцев ничего не ест и постоянно спит. Даже когда ее берешь на руки и начинаешь трогать ей ножки или мордочку, она почти не шевелится (только слегка может пошевелить ножкой, благодаря чему мы понимаем, что она живая) и даже не высовывает голову и не открывает глаза, может лишь слегка шевелить головой внутри паныеря и приоткрывать ротик. Мы пытались ее купать, но она никак не реагирует, так и сидит в панцире. Еще я пыталась положить ее на окошко, думала, что на солнышке она хоть немного оживет, но ничего не изменилось. На вид с ней вроде бы все нормально. Панцырь чистый, без изменений. Кожа на ножках облазит, но так было и раньше периодически, когда она обновлялась. Что может быть с нашей черепашкой и как ей помочь и вылечить? И еще вместе с ней у нас в терариуме живет еще одна такая же сухопутная черепаха, с ней все нормально, она здорова и бодра. Не опасно ли ей находится рядом с больной? Помогите пожалуйста! Только на Вас вся надежда, ведь нашь ветеринар занимается только собаками и кошками, поэтому помощи нам ждать больше неоткуда! С нетерпением ждем ответа! Заранее очень благодарны!