Заболела сухопутная черепашка

На три недели оставляля черепашку знакомым, потому что нужно было уехать. По приезде обратила внимание на странные симптомы:
- черепашка периодически открывает рот, чтобы глотнуть воздуха, даже во время сна
- панцирь снизу стал очень эластичным, можно сказать мягким
- ухудшился аппетит
С чем это может быть связано? И что делать?
Спаршивала как давно все это, не помнят. Что-то около недели, точно не меньше.
:(
Черепашка-девочка. Возраст 2,5 года. Кормлю ежедневно, зимой преимущественно пекинской капустой, иногда салатом. Весной-летом-осенью то же + одуванчики, яблоки, огурцы. Летом периодически прогулки на свежем воздухе, купаю только в жаркую погоду. Живет в большой коробке, где насыпаны опилки. Всегда в теплом месте.
Ранее ни чем не болела, была активная и много кушала.
К врачу еще не ходили, только сегодня забрала ее домой. Помогите, пожалуйста.