до падения состояние черепахи было иным (т.е. аппетит, активность, интерес к воде были выражены)?
сколько дней прошло после падения?
уточните цвет слизистой оболочки (ротовой полости, клоаки).
уточните состояние конъюнктив глаз, состояние мускулатуры (наличие или отсутствие тонуса)

желательны внутри мышечные и интрацеломические  инъекции препаратов (гормона, витаминов, кальция) и рентген снимок.