2 недели назад знакомые отдали черепаху, что они делали незнаю: на панцыре белый лалёт как в чайнике накипь, от панцыря отлипаются чешуйки, а недавно день назад она стала открывать широко рот когда находится на суше, в воде находится не любит ползаетт по полу. Кормим мясом и гемарусом иногда рыбой. Живёт в небольшом тазу постоянно хочет вылезти, ламп нет, нет не проводили никаких иследований. Почему она открывает рот, и как убрать этот налёт?