Ветеринарный врач. Лечение экзотов.
Добрый день.
Черепаху необходимо осматривать более внимательно.
Можно предполагать, что есть проблемы с нехваткой витаминов А и Д, из-за чего имеется тимпания и отек век.
Посмотрите статью по ссылке http://rodentovet.ru/reptile/situatsiya-s-krasnouhimi-cherepahami/
Учитывая, что живете вы Москве, стоит обратиться на осмотр к одному из практикующих ветеринарных врачей-герпетологов.