Здравствуйте! Чистку ушей здоровым животным проводить не рекомендуется (или только на видимых частях ушной раковины не чаще 1 раза в 2-4 недели). Если уши «грязные», обратитесь к ветеринарному врачу: скорее всего у Вашего питомца отит.
Чистку ушей во время лечения следует проводить ушной палочкой, смоченной раствором хлоргексидина или диоксидина 0,5-1% и только в зоне видимости. При необходимости более тщательной чистки ушей, лучше обратиться к ветеринарному врачу. Подробнее об этом Вы можете прочитать на моем сайте в статье "Отиты у собак и кошек." Во время чистки ушей старайтесь не нервничать и не зажимать своего питомца, не стоит так же "навливаться" на него всем скопом: этим Вы только испугаете его и не добьетесь ничего кроме истерики.