Скорее всего, у собаки аллергическая реакция. Хорошо лечится и диагностируется аллергия к слюне блох (при этом блох вы на собаке и не увидите). Не знаю, какими вы пользовались каплями. но я бы порекомендовала двукратно обработать собаку Фронтлайном (капли на холку) с интервалом 2 недели, затем 1 раз в месяц.
Аллергия может быть пищевая, но для диагностики нужна строгая специальная диета, подобрать ее без дерматолога сложно.
Аллергия может быть на компоненты окружающей среды (пыльцу, домашнюю пыль и т.п.) Диагноз ставят, когда остальные причины исключены. Лечение симптоматическое.
Пока проводите пробное лечение от блох, можно поставить собаке укол Дексафорта - все-таки очень неприятно, когда все чешется, а этот гормон снимет зуд. Купать собаку нужно шампунем Лактадерм 1 раз в 5 дней (не купать за 2 дня до и 2 дня после обработки от блох) Начните давать антибиотик цефалексин в дозе 30 мг/кг 2 раза в день в течение 4 недель