Здравствуйте. У собак этой породы очень часто встречаются такие патологии век, как эктопия ресницы и дистихиаз ( эти патологии характеризуются не верным ростом ресниц, при этом они могут травмировать роговицу и вызывать слезотечение и окулярный дискомфорт). Внимательно осмотрите край века при хорошем освещении. Но, оптимально, найдите специалиста.

Причиной слезотечения может быть поверхностное повреждение роговицы (эрозия), она вызывает сильный болевой дискомфорт, интенсивное слезотечение. Шпицы -  собаки очень эмоциональные. если собак чешет глаз лапой - возможно вторичное травмирование. Весьма желательно прокрашивание роговицы диагностической краской (красители на основе флюоресцина) для выявления очага поражения.

В данных случаях применение мазей не желательно. Как средство первой помощи можно закапать препарат, защищающий и питающий роговицу, например - Корнерегель. Он практически безопасен.