Дети кричат, щенки рычат и лают, ругать их за это  нельзя - надо переключать их внимание на какое-то другое занятие,действие,игру. Детям надо объяснить,что щенок - это такой же ребенок,только младше их по возрасту,с которым надо играть и ни в коем случае не бояться его, если он пытается прикусить ,научите детей давать ему отпор, они уже вполне могут строго сказать ему "нельзя!", предложить ему игрушку и поиграть с ним. Научите детей НЕ БОЯТЬСЯ ЩЕНКА! Покажите на сколько он слаб по отношению к человеку и поясните детям как зависит его жизнь и поведение от Вашего к нему отношения.