если проблема  вызвана зубом, то необходимо его удалить (или он выпадет сам). после этого вырастет новый зуб (быстро).

Однако, возможно есть иные причины, вызывающие ухудшение общего состояния, то потребуется лечение.

проведите осмотр хомяка (ротовой полости, подгрудка и т.д.).