Вы не описали общее состояние крысы, сохранен ли аппетит, изменилось ли поведение.
Если на хвосте царапина, то ничего с крысой не будет - при необходимости обрабатывайте перекисью и Левомеколь. Для того чтобы иметь представление о царапине, приложите фото.
Обработки хвоста - хлоргексидин 2 раза в сутки. И посмотрите профильный форум о правильном содержании крыс, там и советы вам дадут быстрее и правильнее:
http://rat.ru/forum/
